Правила жизнедеятельности Учебного Хаба AASURGERY

Правила являются публичной офертой. Вы соглашаетесь с данными правилами с момента бронирования лектория, либо фактического начала пользования помещениями Учебного Хаба AASURGERY и обязуетесь следовать им.

1. Правила бронирования

1.1 Бронирование лектория доступно на любом из ресурсов:

  • на сайте;
  • по телефону: +7 (921) 884-47-00;
  • в мессенджерах;
  • на почте vr@aasurgery.ru;
  • через виджет онлайн-бронирования;
  • через менеджера площадки.

1.2 Менеджер площадки или другие представители центра могут провести первичную консультацию и принять заявку на бронирование. Финальное согласование стоимости и деталей бронирования осуществляется через отдел продаж. Представители Учебного Хаба вправе отказать от бронирования, если формат предполагаемого мероприятия не соответствует основному направлению.

1.3 При бронировании необходимо предоставить следующую информацию: контактные данные (фамилия, имя или название компании, номер телефона, почта), тему, дату и время, продолжительность, численность, перечень оборудования и необходимость дополнительных услуг.

1.5 Бронь фиксируется при условии внесения 100% предоплаты.

1.6 Факт бронирования является автоматическим согласием с Правилами жизнедеятельности центра.

2. Правила оплаты

2.1 Внести оплату можно от физического или юридического лица

2.2 В случае превышения времени и/или использовании дополнительного оборудования, не оговоренного при бронировании, оставшаяся часть оплаты рассчитывается на месте с учетом всех предоставленных услуг и принимается менеджером.

3. Отмена бронирования

3.1 В случае отмены или переноса мероприятия менее чем за 14 календарных дней, внесенная сумма не возвращается.

3.2 В случае отмены или переноса мероприятия более чем за 14 календарных дней внесенная сумма переводится на депозит, с возможностью его использовать в течении 12 месяцев.

3.3 В случае переноса предоплаты и повторной отмены мероприятия – предоплата не возвращается (независимо от даты отмены / причины).

4. Предоставляемые услуги

4.1 В стоимость входит:

  • Лекторий 40 м2
  • Проекционное настенное полотно (3 метра в ширину)
  • Мультимедийный проектор
  • Колонки и микрофон
  • Оргтехника (компьютер, принтер)
  • Прозрачная маркерная доска (для записей | вебинаров)
  • Эргономичная мебель для 25 человек
  • Трибуна
  • Wi-fi
  • Две технические комнаты
  • Кухонная зона и входная группа
  • Вода (кулер), чай/кофе для гостей
  • Сопровождение Менеджер площадки

4.2 Подробный список услуг, которые могут быть приобретены дополнительно и не входят в стоимость, перечислены на странице:

4.3 В обязанности менеджера площадки не входит подъем на этаж, перенос, монтаж и демонтаж оборудования и личных вещей арендаторов.

5. Время

5.1 Минимальная продолжительность мероприятия в Учебном Хабе AASURGERY составляет 2 часа.

5.2 Минимальный временной интервал между мероприятиями в лектории составляет 30 минут.

5.3 30 минут до начала и 30 минут после окончания мероприятия в лектории считаются «техническими» и предназначены для подготовки помещения к предстоящему мероприятию (перестановка мебели, проветривание, уборка и пр.).

5.4 Продление времени в день мероприятия возможно по согласованию с менеджером.

5.5 Факт окончания мероприятия - сдачи помещения менеджеру (см. пункт 6.5).

5.6 В случае досрочного завершения мероприятия перерасчет стоимости не производится.

5.7 Опоздание участников, Заказчика / представителя Заказчика и т.д. к забронированному времени начала не является причиной для уменьшения стоимости и не дает возможность проводить мероприятие без дополнительной платы дольше забронированного времени.

6. Правила проведения мероприятия на территории центра

6.1 Представитель Заказчика перед началом мероприятия должен подойти к менеджеру для подтверждения и внесения остатка оплаты, если таковой имеется.

6.2 В течение технических 30 минут до начала Представитель Заказчика имеет право зайти в лекторий для подготовки к мероприятию, при необходимости обратиться за помощью к менеджеру.

6.3 В обязанности менеджера входит проверка исправности и подключение оборудования, являющегося собственностью Хаб, но менеджер не обязан участвовать в настройках программного обеспечения, а также сложных технических параметров личного оборудования Представитель Заказчика.

6.4 Для завершения мероприятия Представитель Заказчика или его представитель должен в течение 30 «технических» минут подойти к менеджеру центра, чтобы сдать лекторий и оборудование. Лекторий считается сданным, когда менеджер проверил сохранность и исправность использованной мебели и техники.

6.5 В случае превышения «технических» 30 минут пользования залом после окончания времени, начисляется оплата за следующий час (60 минут) пользования Хаб, согласно стоимости

6.6 Помещения необходимо сдавать менеджеру в том же виде, в котором его приняли.

6.7 Менеджер оставляет за собой право зайти в лекторий после окончания забронированного времени и начать подготовку помещения к следующему мероприятию.

6.8 По любым вопросам, связанным с перечнем предоставляемых услуг, их оплатой, а также с актуальным расписанием мероприятий арендатор может обратиться к менеджеру центра.

6.9 На территории центра есть техническое помещение, которым может пользоваться менеджер, в том числе для хранения материалов и других предметов, необходимых организации работы. Хранение личных вещей в залах запрещено. Оставлять вещи в залах можно только по предварительному согласованию с администрацией.

6.10 Вход и нахождение организаторов и участников мероприятия в помещениях, которые не были забронированы под данное мероприятие, возможно только с разрешения менеджера центра.

6.11 Менеджер Учебного центра принимает организационные решения в рамках сопровождаемого мероприятия Заказчика.

7. Правила нахождения в центре

7.1 Запрещено шуметь, включать громкую музыку, кричать и использовать ненормативную лексику.

7.2 Нахождение в центре детей и подростков до 18 лет возможно только в присутствии родителей или других ответственных лиц. Забота о поведении детей в обязанности менеджера не входит, контроль за детьми в центре, а также ответственность за возможные увечья по неосторожности полностью лежит на родителях или сопровождающих.

7.3 Нахождение на территории центра с животными запрещено.

7.4 Употребление напитков/еды разрешено в кухонной зоне, в залах только по предварительной договоренности с менеджером.

7.5 Курение, распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств, а также нахождение в состоянии алкогольного/наркотического опьянения в центре и на его территории запрещено.

8. График работы

8.1 Стандартный режим работы 10:00 до 19:00 ежедневно, может быть скорректирован в зависимости от загрузки центра.

8.2 Аренда лектория в ночное время невозможна.

8.3 Время работы отдела продаж: Пн-Пт с 10:00 до 18:00.

9. Ответственность

9.1 Менеджер центра и его представители не несут ответственности за оставленные без присмотра и забытые вещи.

9.2 Заказчик / представитель Заказчика несет полную материальную ответственность за порчу имущества центра.

9.3 Менеджер центра вправе отказать в обслуживании при любом нарушении данных правил.

9.4 Менеджер центра вправе попросить покинуть помещение центра по причинам общей неадекватности, которую менеджер оценивает субъективно.

9.5 Учебный Хаб AASURGERY не несет ответственности за тематику проводимых мероприятий.